Zhenya, uma jovem sincera e gentil, mora em um apartamento comunitário e trabalha como motorista de trólebus. O mais importante para Zhenya é ajudar as pessoas. Ela rende seus colegas, abriga sua ex-professora e dá a uma garota desconhecida seu único vestido. As amigas zombam da jovem simples pelas costas e têm certeza de que ela não conseguirá nada na vida. Mas Zhenya continua a acreditar com grande otimismo que seu trólebus está no caminho da felicidade. E uma vez o milagre entra em sua vida.